Hitachi wykorzysta modele Gemini i Vertex AI, aby pomóc przedsiębiorstwom poprawić wydajność biznesową
Hitachi, Ltd. (TSE:6501), i Google Cloud ogłosiły wieloletnie partnerstwo mające na celu przyspieszenie innowacji i produktywności przedsiębiorstw dzięki generatywnej sztucznej inteligencji. Hitachi utworzy nową jednostkę biznesową, skoncentrowaną na pomaganiu firmom w rozwiązywaniu wyzwań branżowych za pomocą modeli Gemini, Vertex AI i innych technologii chmurowych, a także wykorzysta sztuczną inteligencję Google Cloud w celu ulepszenia własnych produktów i usług. Dzięki partnerstwu Hitachi jeszcze bardziej przyspieszy rozwój Lumada, swojej podstawowej działalności cyfrowej, a także zwiększy wydajność operacyjną Grupy Hitachi.
Pod przewodnictwem GlobalLogic, lidera w dziedzinie inżynierii cyfrowej i spółki zależnej Grupy Hitachi, firmy utworzą Jednostkę Biznesową Hitachi Google Cloud (Hitachi Google Cloud Business Unit) i Centrum Doskonałości Google Cloud (Center of Excellence - CoE), aby szybko rozszerzać technologię Google Cloud na nowych i istniejących klientów korporacyjnych. Ponadto Hitachi będzie współpracować z Google Cloud w celu włączenia szkoleń z Google Cloud GenAI w program szkoleniowy Hitachi GenAI Professional. Program pogłębi wiedzę specjalistyczną i usługi zarządzane, dostępne za pośrednictwem tych jednostek biznesowych. To zapewni dużym organizacjom dostęp do zasobów potrzebnych do istotnej zmiany sposobów, w jaki wykorzystują AI w prowadzonych działaniach.
Dodatkowe główne obszary partnerstwa będą obejmować:
● Nowe rozwiązania GenAI do modernizacji oprogramowania i obsługi klienta: Hitachi wykorzysta modele Gemini do tworzenia rozwiązań, które pomogą firmom skutecznie zmodernizować dotychczas stosowane systemy oprogramowania. Zastosuje też Google Cloud Contact Center AI, by zapewnić bardziej efektywną i staranną obsługę klienta. Na przykład, korzystając z Google Cloud Agent Assist, przedstawiciele obsługi klienta mogą na bieżąco być wspierani wiedzą i sugestiami rozwiązań, co pomoże im być bardziej produktywnymi i zapewniać lepszą obsługę. Nowe rozwiązania będą kompatybilne z architekturą GlobalLogic Platform of Platforms, która została zaprojektowana z myślą o potrzebach inteligentnych przedsiębiorstw.
● Zapewnienie bezpiecznych rozwiązań GenAI dla środowisk lokalnych i chmurowych: Nowe rozwiązania Hitachi będą wspierać klientów działających zarówno lokalnie, jak i w chmurze. Umożliwią tym samym przedsiębiorstwom modernizację działań przy jednoczesnym zachowaniu istniejących środowisk IT. Rozwiązania będą również kompatybilne z platformą Virtual Storage Platform One, dzięki czemu użytkownicy zyskają możliwość tworzenia aplikacji GenAI przy użyciu danych przechowywanych na hybrydowej platformie chmurowej Hitachi Vantara.
● Wspólne inicjatywy wejścia na rynek: Hitachi i Google Cloud lepiej dostosują swoje zespoły sprzedażowe, marketingowe i inżynieryjne. Dzięki temu zapewnią klientom z różnych branż dostęp do zasobów potrzebnych do optymalnego wdrażania i zarządzania projektami GenAI za pośrednictwem Hitachi Google Cloud Business Unit i Google Cloud CoE. Obejmie to specjalistów GenAI, których Hitachi szkoli w zakresie technologii Google Cloud.
● Wzmocnienie rozwoju talentów GenAI: Specjaliści GenAI z Hitachi odgrywają kluczową rolę we wspieraniu transformacji klientów za pomocą sztucznej inteligencji. Firma przeszkoli ponad 50 000 specjalistów GenAI w ramach globalnego programu szkoleniowego i zawrze w programie szkolenia z zakresu rozwiązań Google Cloud GenAI i technologii AI.
GlobalLogic i Google Cloud współpracują od ponad 15 lat. Pomagają przedsiębiorstwom zwiększać możliwości za pomocą rozwiązań, które ułatwiają skalowanie i wydajne osiąganie celów biznesowych.
„Dzięki temu partnerstwu Hitachi wykorzysta możliwości Google Cloud w zakresie sztucznej inteligencji, aby poprawić i zwiększyć produktywność pracowników oraz przyspieszyć innowacje. Po rozszerzeniu możliwości naszych programistów i specjalistów z działów obsługi klienta o rozwiązania Google Cloud GenAI, takie jak modele Vertex AI i Gemini, Hitachi będzie w stanie lepiej zaspokajać potrzeby klientów w różnych branżach i w złożonych dziedzinach, takich jak energia, mobilność, produkcja i usługi cyfrowe” - powiedział Toshiaki Tokunaga, wiceprezes wykonawczy i dyrektor wykonawczy Hitachi.
Nitesh Banga, CEO, Dział Inżynierii Cyfrowej, Hitachi, oraz Prezes i CEO GlobalLogic, dodał: „Dzięki temu globalnemu sojuszowi Hitachi strategicznie dostosuje swoje podejście do rynku wraz z Google Cloud, aby osiągać wymierne rezultaty. Ustalamy wyraźne ścieżki współpracy, zwiększające efektywność i szybkość dostarczania rozwiązań naszym wspólnym klientom. Inwestycja w budowę Jednostki Biznesowej Google Cloud zapewni energię, a także wpłynie na zaangażowanie i harmonijną pracę zespołową, niezbędne do krótszego czasu wprowadzania produktu na rynek, przekształcając innowacje w szybki wzrost przychodów„.
„Aby rozwiązać złożone wyzwania biznesowe za pomocą generatywnej sztucznej inteligencji, przedsiębiorstwa potrzebują zaawansowanej technologii i wiedzy technicznej, żeby z powodzeniem wdrożyć ją w swoich organizacjach” - powiedział Thomas Kurian, dyrektor generalny Google Cloud. „Nasze partnerstwo z Hitachi zapewni klientom zasoby potrzebne do optymalnego budowania, wdrażania i zarządzania każdym etapem projektów związanych z generatywną sztuczną inteligencją”.
O Google Cloud
Google Cloud to nowy sposób korzystania z chmury, zapewniający sztuczną inteligencję, infrastrukturę, narzędzia programistyczne, dane, bezpieczeństwo i narzędzia do współpracy stworzone z myślą o dziś, ale także o przyszłości. Google Cloud oferuje potężny, w pełni zintegrowany i zoptymalizowany zestaw AI z własną infrastrukturą o skali planety, niestandardowymi chipami, generatywnymi modelami AI i platformą programistyczną, a także aplikacjami opartymi na AI. Wszystko to, aby pomóc organizacjom w transformacji. Klienci w ponad 200 krajach i terytoriach wybierają Google Cloud jako zaufanego partnera technologicznego.
O firmie Hitachi, Ltd.
Hitachi prowadzi działalność w zakresie innowacji społecznych, tworząc zrównoważone społeczeństwo za pomocą danych i technologii. Rozwiązujemy problemy klientów i społeczeństwa używając rozwiązań Lumada, wykorzystujących IT, OT (technologię operacyjną) i produkty. Hitachi działa w ramach trzech sektorów biznesowych: „Systemy i usługi cyfrowe”, wspierający cyfrową transformację naszych klientów; „Zielona energia i mobilność” przyczyniający się do dekarbonizacji społeczeństwa poprzez systemy energetyczne i kolejowe oraz „Przemysł konektywny”, łączący produkty za pomocą technologii cyfrowej, aby dostarczać rozwiązania w różnych branżach. Napędzani przez zieloną, cyfrową i innowacyjną technologię, dążymy do rozwoju poprzez współpracę z naszymi klientami. Przychody firmy jako trzech sektorów w roku podatkowym 2023 (zakończonym 31 marca 2024 r.) wyniosły łącznie 8 564,3 mld jenów, przy 573 skonsolidowanych spółkach zależnych i około 270 000 pracownikach na całym świecie. Więcej informacji na temat Hitachi można znaleźć na stronie internetowej firmy pod adresem https://www.hitachi.com.
O GlobalLogic
GlobalLogic (www.globallogic.com) jest liderem w dziedzinie inżynierii cyfrowej. Pomagamy markom na całym świecie projektować oraz tworzyć innowacyjne produkty, platformy i cyfrowe doświadczenia we współczesnym świecie. Łącząc projektowanie doświadczeń, zaawansowaną inżynierię i technologię danych, pomagamy klientom uświadomić sobie, jak wiele mogą osiągnąć i przyspieszyć ich dołączenie do cyfrowego świata przyszłości. GlobalLogic ma główną siedzibę w Dolinie Krzemowej i dysponuje studiami projektowymi i centrami rozwojowymi na całym świecie. Dzięki temu możemy służyć bogatą wiedzą specjalistyczną klientom z branży motoryzacyjnej, telekomunikacyjnej, usług finansowych, opieki zdrowotnej i biotechnologii, przemysłu wytwórczego, mediów i rozrywki, produkcji podzespołów elektronicznych oraz technologicznych.Więcej informacji na stronie www.globallogic.com.
O Hitachi Vantara
Hitachi Vantara zmienia sposób, w jaki dane napędzają innowacje. Hitachi Vantara dostarcza fundament danych, na którym opierają się wiodący światowi innowatorzy. Dzięki przechowywaniu danych, systemom infrastruktury, zarządzaniu chmurą i specjalistycznej wiedzy cyfrowej firma pomaga klientom budować podstawy dla zrównoważonego rozwoju biznesu. Więcej informacji na stronie www.hitachivantara.com.
